无人陪伴儿童购票说明

无人陪伴儿童订票说明


一、服务对象:


    如果您的孩子需要单独出行,并且在旅行之日起已年满5周岁但不满12周岁,您可以通过民航在线订票热线、微信公众号选择申请办理无成人陪伴儿童机票服务,我们仅在直飞、经停(不更换飞机)航线接受无成人陪伴儿童申请,中转、联程航班不接受申请。



二、订票流程:


    通过民航在线订票热线、微信公众号申请无成人陪伴儿童服务的旅客,由儿童的监护人或监护人的授权委托人在线提供儿童姓名证件号码、接送儿童的送接人员及紧急联系人的必要信息,并提交服务预订申请。


 

二、乘机流程:


    1.送站人须携带《无成人陪伴旅客乘机申请书》最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机手续。


    2.为无成人陪伴儿童办完乘机手续后,其送站人应停留在机场,直至航班起飞。


    3.到达目的地后,服务人员按《无成人陪伴旅客乘机申请书》内容查验儿童接机人证件,交接无成人陪伴儿童,请接机人员在《无成人陪伴旅客乘机申请书》上签名。


    4.无成人陪伴儿童到达目的地后,其迎候接机人未按时或耽误接机,由此产生所有费用由服务申请人承担。



三、申请方式:


1、民航在线订票热线:4000161580 


2、关注微信公众号“民航微出行” 联系在线客服办理