请问我11月21号通过旅游团订的12月5日去台湾的机票，只交给航天公司500元订金，23号发现台湾通行证这几天办不下来，因此就不能随团出行，这500元的订金能退吗？

您好，一般航空公司申请团队订金是不能退票，具体请咨询旅行社。