航空公司没有老人无人陪护登机服务，怎么办，老人家不识字

您好，航空公司有老人无陪护服务，年龄在65岁以上，并且行动方便、身体健康、适宜乘机的老人，机场免费提供无人陪伴地面服务，在订票的时候提出申请，一般中转联程（即转机航班）不可享受无陪老人服务，具体可通过微信小程序“民航微出行”联系在线客服咨询办理。