福州机场无人陪伴儿童乘机服务流程图有吗
提问:匿名(2023-05-19)
您好,享受“无陪儿童”服务首先需要满足两个条件:一是在乘坐飞机当天,孩子年满5周岁但不满12周岁,二是没有18周岁以上成人陪伴、单独乘机。”购票时就需要申请无陪服务,至少提前3天通过在线人工客服热线或前往直属售票处提出申请,在航班当天凭身份证等有效证件办理值机手续。乘机当天提前2小时到机场值机柜台办理登机牌和托运行李,然后到总问询柜台与工作人员进行交接,核对“无陪儿童”信息,填写“无陪儿童”乘机服务通知单,佩戴无陪挂袋,指派专门的工作人员引导孩子通过安检,并将孩子带入专门的候机区,由专人照料。
回复:客服(2023-05-19)
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