康先生2017/1/3 15:35:29：康惠宝F161106133223893行程单未收到，查询申通快递说已签收，但实际并未签收。你们的电话接话员态度很恶劣，再打就总是零响到断线，无人接听了。希望尽快予以解决。按国家规定，跨年超过期限，发票将无法报销，本人保留依法追责、追偿的权利。

您好，经核查接线员有帮您查询快递，并给了当天快递员的电话您联系，快递已到达需要您自已与当地的快递确认是谁代签收的，如遗失可联系客服补寄发票。