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民航是如何制定规则要求出售机票平台注意事项?

提问:匿名(2023-10-11)

您好!为了规范民航市场,确保市场的正常运营以及旅客的权益得到保障,民航会制定一定的规则要求出售机票平台注意事项,比如应当保护消费者知情权和自主选择权,在销售机票时不得以默认选项的方式“搭售”机票以外的服务产品;应当通过清晰显著、明白无误的形式将贵宾休息室、保险等除机票以外的附加服务设置为旅客自主选择项,以有效避免旅客误选的情形发生等,对于售票平台的规定还是比较多的,可以保障消费者的正常权益,同时用户在预订机票的时候,也要尽量选择正规的票务平台,如有发现损害消费者权益的行为可以及时做出反应或举报。

回复:票务专员(2023-10-11)

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