南航出现的bug机票究竟是什么原因造成的？

您好！南航出现的bug机票是系统故障所致，这次事故发售了南方航空多条成都进出港航线，票价显示为10元-30元，成都前往长春、兰州、拉萨、珠海等多地的票价均显示为10元，在系统异常期间南航售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。但不能以此价格进行退改，涉及改签问题会按正常票价规则来进行。