民航针对特殊旅客服务有哪些方案 ?
提问:匿名(2023-11-17)
您好!民航对特殊旅客服务提供的方案根据不同的旅客类型,有不同的针对性服务方案,比如病患旅客的代办登机手续、协助安检、提前登机等;对于视力障碍旅客提供的引导陪同办理登机手续、引导陪同登机、安排非出口、窗口位置坐席等,还有针对听力障碍旅客、轮椅旅客、孕妇旅客等,都有提供特殊旅客服务方案,有需要进一步在民航官网上做进一步的了解。
回复:票务专员(2023-11-18)
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