预定机票有必要通过柜台人工吗？

您好！预订机票，如果对机票预订操作不熟悉，是可以通过柜台的人工客服咨询预订的，更加方便，提供身份证相关信息以及行程需求即可。除了线下的柜台客服，也可以直接在网站首页联系人工客服咨询预订，线上沟通更省时，而且可以订购到更加优惠的折扣机票。