71岁老人不识字自己坐飞机不放心，机场有工作人员可以帮忙吗？

您好！71岁老人不识字自己坐飞机，可以提前办理无陪伴托管机票，办理好这类机票后，到时候是会有工作人员可以引导过安检、上下机的，有需要可以进一步在微信公众平台“民航微出行”上联系客服咨询办理。