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意外受伤有医院证明,机票能不能免费退

提问:匿名(2024-06-07)

您好,因为意外受伤导致无法乘坐原来的航班,您可以与航空公司进行协商,是有可能全额退款的。如果是其他个人原因导致退票或者改签的,则需承担相应的手续费,退票或者改签的时间距离飞机起飞越早,手续费就会越低,您订购的机票折扣越大,退票手续费越高,四折以下的机票,则不支持退票或者改签。

回复:机票专员YZ(2024-06-08)

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