老人今年69，不认识字，怎么能把他送到登机口

您好，送机人是无法将乘机人送到登机口的，最远只能送到安检口，帮忙办理登机手续，值机选座、打印登机牌、托运行李等，如果老人年龄比较大、不认识字，可以到顶部无陪票专区办理无陪托管机票，从安检开始就有工作人员一路陪伴，帮助老人顺利乘机、安抚老人情绪、满足老人需求，直到抵达目的地。