机票钱都付了，怎么就是收不到出票信息

您好，一般情况下，付款订购机票成功后，出票信息要在半个小时到24小时内才会收到，如果是出行高峰期、很多人购买机票，出票信息也会比较晚，如果您购买的是飞机起飞最后两小时出票的机票，则有可能在飞机即将起飞时才能收到信息。