前天买的机票，一直没收到出票信息，买机票的时候承诺24小时出票

您好，买机票时承诺24小时内出票，已经等待了两天的时间依然没有收到出票信息，可以先排除自身原因，比如联系方式有没有填写错误、手机有没有设置陌生号码拦截，如果这些情况都没有，直接联系购票平台或者航司，如果机票没有购买成功，也可以及早选择其他航班。