买的是同架航班机票，有的能在手机上选座，有的不能是怎么回事

您好，同一架航班，有的乘客可以在网上值机，有的乘客不可以，可能有这两种情况，一乘客携带有2岁以下的婴儿乘机，必须到机场的航司柜台处办理值机选座；二乘客值机时距离航班起飞已经不到2小时，网上直接通道关闭，也是必须去航司柜台处办理乘机手续的。