同一个航班，别人能在网上值机，我为啥不能

您好，同一个航班，别人可以在网上值机，自己却不可以，可能有这两种情况，第一携带2岁以下的儿童同时乘机，需要到机场的航司柜台处办理值机；第二距离飞机起飞已经不到两个小时，网上值机通道就会关闭，也需要到机场再办理相关乘机手续。