我和朋友买的同航班机票，为啥我不能在网上值机

您好，同航班机票，其他人可以在网上值机，自己却不可以，可能是您与2岁以下的孩子同时乘机，这种情况需要到航司柜台处值机；另外如果值机的时间比较晚，距离飞机起飞不到两个小时，也必须到机场航司柜台处值机。