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老人登机有什么照顾服务

提问:匿名(2025-03-28)

您好,根据相关规定,特殊年长旅客是指年龄超过60周岁,需要一定的特殊照顾或服务的旅客。老人应由陪护人协助办理乘机手续,并在到达地点安排人员予以迎接和照料。需要申请无人陪伴老人服务的,老人或陪护人所提供的,在到达站安排的接送人,需经航空公司接到上述地点复电,核实无误后,方可接受运输。乘客应在乘机当日,航班离站时间120分钟前办理相关手续。

回复:票务客服(2025-03-28)

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