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12月21号晚上6:40的石家庄飞哈尔滨的航班取消了，我打短信提示的电话退票打不通，还有什么渠道办理退票？

提问：匿名(2017-12-20)

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您好，如果是航班取消退票没有时间要求，什么时候办理都能全退，只有原出票地才能办理退票，不是我们这订的无权办理。

回复：超级管理员(2017-12-21)

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