你好，我这月，1月3号，订票付费后，说订票不成功，说我身份证号错了一字不能出票，打电话说的这月二十号退款，找在没退，电话也不通，你们是骗人钱的，还是怎么回事？？？

您好，您的票不是在我们这订购的，请联系原出票地核实，根据您讲的有可以是在诈骗网站上订购的。