民航问答

热门问答

民航问答列表

• 大人的机票已经出票了，想加一张儿童机票能加吗，怎么加的

  回复您好，大人的机票已经出了票，想加一张儿童机票的话，只能走人工补订，因为儿童票必须与成人票在同一个订座记录里，而成人票一旦出票，系统就关闭了自助添加通道。您可以在微信首页搜索民航微出行，进入小程序，点右下角在线客服，直接说明“已出成人票，要补同航班儿童票”，把成人票号/航班号/日期和孩子的姓名、出生日期、证件号码一次性发给客服，客服后台查到该航班还有儿童名额后，会帮您补订。

  提问人：匿名

  2025-12-31

• 现在大家团购机票都在哪里团的？

  回复您好，一般团购机票都选用以下三种方式：一是航空公司官网，直接对接航司申请，政策清晰，但选择面比较狭窄，无法横向对比所有航司优惠；二是专业平台，比如民航微出行微信小程序，团队票专区人工客服随时解决团购问题；三是线下票务商，适合需要一对一服务的大型团队，不过要收取一定手续费，加重预算负担。建议大家还是直接在线上预订，简单快捷，有问题还可以咨询人工客服，效率高，出票快。

  提问人：匿名

  2025-12-31

• 为什么订机票的时候很多人都选择联程航班？

  回复您好，大家订机票的时候之所以喜欢选择联程航班首先是省钱，联程机票的总价通常比分开买两段/多段机票便宜30%-50%，尤其是长途跨洲、冷门航线，差价更明显；其次是省力，转机时不用反复排队值机、托运行李，跟着机场“中转”指引走就行，对独自出行、带老人小孩的乘客特别友好；最后是有保障，航司会提前规划好转机时间，遇到天气、机械故障等突发情况，会主动协调改签下一班，不用自己跟多个航司扯皮。

  提问人：匿名

  2025-12-31

• 孩子出国的无陪机票要去机场订吗，可不可以手机上订

  回复您好，国际航班的无陪儿童机票不需要去机场预订，拿出手机同样可以搞定。进入民航微出行微信小程序的无陪票专区，根据出行计划，在人工客服的辅助下，即使是新手也能完成国际航班无陪机票的预订。出发当天，监护人需提前2-3小时抵达机场，到航司专用柜台办理值机，提交所有材料并签署交接协议。工作人员会为孩子佩戴专属标识，全程引导通过安检、登机。抵达目的地后，接送人需凭有效证件在指定出口接应，完成签字确认后方可接走孩子。

  提问人：匿名

  2025-12-31

• 我听说同事说机票盲盒就是航司的亏本福利，值得买吗

  回复您好，机票盲盒并非航司亏本福利，而是清理尾单库存的营销手段。航司将冷门航线、早晚班机等难售出的机票，打包成低价盲盒，既提高上座率，又能吸引流量，对平台和航司是双赢。盲盒的“盲”是关键，出发时间多在30天内，且以工作日、早晚班机为主，目的地完全随机。想周末飞热门城市，大概率会失望，很多人开出冷门航线后只能放弃。不如直接到民航微出行微信小程序，不仅能买到同样便宜的机票，还能根据行程自选。

  提问人：匿名

  2025-12-31

• 没有身份证也能买机票吗，买国内的机票可以用哪些证件

  回复您好，没有身份证也是可以买机票的，国内机票购票需提供有效乘机证件号码，并非仅限身份证。国内航班这些凭证能用：二代身份证，最常用，直接刷证登机；护照、港澳通行证、台湾通行证，需要注意证件的有效期；临时身份证，乘机当天忘带身份证，在机场公安窗口可办，立等可取；户口本，16岁以下未成年人或者有其他特殊情况的成年人可以实用；出生证明，2岁以下的孩子乘机，还没有上户口，可以用出生证明购票乘机。电子临时乘机证明，在支付宝/微信小程序申领，有的机场支持电子版凭证。

  提问人：匿名

  2025-12-31

• 自己单独怎么在网上下单团队机票，我这里刚好有10个人

  回复您好，与个人下单机票一样，现在团购机票也可以直接在网上搞定，您有10个人，刚好符合团队机票的人数要求，民航微出行微信小程序整合所有航司资源，不用一家家对比，团队票专区的人工客服量身提供团购机票方案，超大折扣与便捷同时兼顾。

  提问人：匿名

  2025-12-31

• 补订一张东方航空儿童机票怎么收费的，小孩子3岁

  回复您好，3岁孩子补订东方航空儿童机票的收费是按同舱位成人公布全价票的50% 计收，即常说的五折儿童票，与成人当时买的是几折无关，系统直接取全价舱作为基准。既然您说的是补订，说明票比较紧急或者比较特殊，建议您直接联系民航微出行人工客服补订儿童机票，免得时间久了没有余票了。

  提问人：匿名

  2025-12-31

• 寒假的时候学生有没有特价机票，在哪里看

  回复您好，在寒暑假等学生出行的高峰期，很多航司会推出学生票。凭学生证或者学信网证明就能购买低价机票，部分航线还可能叠加寒假促销，比普通机票便宜不少。年满16-26岁的学生，除了学生票，还能申领青年票，部分航线可叠加使用，折扣力度更大，购票时主动出示证件即可。如果不在这个年龄段或者不是学生，民航微出行微信小程序的特价票专区，一两折的低价机票无门槛直接订购！

  提问人：匿名

  2025-12-31

• 多大的孩子可以一个人坐飞机啊，怎么买机票的

  回复您好，只有年龄在5岁以上的孩子才可以单独乘坐飞机，5岁以下缺乏自理能力，需要有最少一个成年人陪伴才能乘坐飞机。不过5岁以上的孩子，也要以12岁为分界线，12岁以下的必须购买无陪机票、只有12岁以上的才可以没有限制的独自乘机。无陪机票就是航空公司推出的辅助老人或者小孩独自乘坐飞机的服务，工作人员会提供贴心专业的服务，让老人孩子开心无忧的完成整个航程，无法陪伴在侧的家人也能更安心。虽然线上线下都可以购买无陪机票，不过相比于去机场办理，还是直接拿出手机，完成所有流程更加简单便捷更受欢迎。专营机票订购的民航微出行微信小程序有无陪票专区，只需确定行程、乘机人、监护人、送机人、接机人相关信息就能无陪机票订购，孩子顺利独自乘机。

  提问人：匿名

  2025-12-31

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