用户在APP上预订机票 支付时价格大幅上涨
来源：民航微出行
日期：2016/12/2 23:28:38
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现在很多人都习惯于在手机APP上预订机票，而大家之所以会习惯于这样的预订机票的方式主要还是因为觉得在手机APP上预订机票比较方便、省事。但是就在前两天美团的用户吴先生却遇到了这么一件糟心的事情。事情的原委到底是什么呢？
事实是这样的。吴先生在美团上看中了一个单人票价600多元的机票，决定预订这个机票。但是在支付款项的时候美团方面给出提示说机票的价格可能会上涨，所以吴先生赶紧下订单。
但是当吴先生成功的付款之后却傻眼了。原来美团方面出现了多收款的现象，因为他发现订单的总额已经是达到了1900多元，这就表明机票的票价涨幅达到了40%。随后吴先生赶紧拨通美团方面的客服进行咨询，但是客服表示美团的机票价格是在实时浮动的，在手机上看到的机票价格可能跟机票的实际价格是存在差异性的。客服人员还说会帮助吴先生拦截这个订单。但是刚一挂电话，吴先生就收到了机票已经出票的信息。
吴先生觉得很坑，所以打算退票。但是在退票的时候又出现了问题，因为在退票的时候原本系统提示的退票手续费是每张机票188元，但是在退票的时候吴先生的机票单张就少退了3元，只有185元。鉴于这样的情况吴先生是只有找美团方面进行维权。但是具体的后续情况到底是什么样的目前还不得知。
很多人在看到吴先生的这个情况之后也有人在倒苦水，说自己之前在美团上预订机票的似乎也遇到过这样的情况，但是最终的处理结果都不满意。而且遇到这样的事情作为用户来说基本上只有认栽的份儿。
所以，以后大家在手机APP上预订机票，还得自己多加小心，在预订机票的时候必须要找到一个比较可信的、专业的预订渠道才行，比如说航空公司的官网或是专业的机票预订网站等。不然可能你还没有感受到优惠的时候就已经被坑了，最终吃亏的就是自己。
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