预订机票遇到问题怎么办？出现以下几类状况不要慌

来源：民航微出行日期：2017/1/17 23:35:07

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　　今年的春运已经早早拉开了帷幕，很多市民已经为抢购火车票机票早早做好了准备。根据一些官方航空公司的可靠消息称，现在市民已经可以从各个渠道来抢购回家的机票。随着科技的发展，大多数市民更加偏爱从网络购票，尤其是年轻群体，因为网络购买机票只需手机轻轻一点便可以随时随地的抢购机票，比去机场购票要方便快捷得多。

　　在春节期间预订到便宜的机票是件非常不容易，但是有一些乘客在机票预订网后会发生一些突发状况，这些状况很有可能使得乘客无法顺利搭乘预定航班，好不容易预订到的机票难道要白费吗？当大家遇到以下几类状况时切莫惊慌，沉着应对才能顺利地解决问题。

　　搭乘过飞机的乘客都知道相关证件是过飞机安检必不可少的物品，但是很多乘客由于自己保管不善导致证件遗失了那该怎么办呢。现在只要乘客持有相关身份证明，比如说户口本，驾照，暂住证，工作证，过期的身份证等等在机场办理身份证明材料就可以顺利搭乘上自己所预定的航班了。

　　很多乘客也表明在自己预订过机票后常常会收到一些需要改签退票等字眼的诈骗短信，在这里提醒各位市民收到这类短信千万不要马上操作，一定要拨打航空公司官方客服人员的电话进行询问，也不要随便拨打诈骗短信里所提供的号码。一旦接到自称航空公司工作人员的电话要求进行转账汇款时，不要轻信，凡是要求转账汇款的都是骗子。尤其是在过年期间，这类骗局更是越发的嚣张，乘客一定要提高自己的警惕性来保障自己的合法权益。

　　当乘客在机场候机时可能会遭遇飞机由于气候等多方面原因延迟起飞或者更糟的一些情况，乘客在这时候也应当稍安勿躁放平心情。春节本就属于一年中最冷的时候，在这段时期飞机更容易遇到雨雪等不利天气。乘客应当对航空公司予以理解，在恶劣天气下对航班进行调整是对乘客安全的负责。如今各大航空公司也针对这一情况给予了一些对乘客的补偿方案来保障乘客的利益和合法权益。