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网络飞机票预订疑云:一定能出票吗?

来源:民航微出行 日期:2017/2/11 19:54:36

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   现在很多人都喜欢在网络某些平台上面预订飞机票,因为他们觉得这个途径非常的方便,他们只需要通过app客户端或者打开电脑就可以顺利的买到飞机票。而且更重要的一点是,这些网络平台都承诺可以100%出票,只要他们能够顺利的付款之后就可以出票。可是现在这样一个承诺却成为了疑问,受到了部分网友的质疑。

  
 
  根据最新消息显示,有一位来自于重庆的网友在网上发表过质疑,指出她之前曾经在某个网络平台上面预订飞机票,明明已经付款成功了,但是却一而再再而三的被告知没能够出票成功。他个人表示,自己已经连续多次地进行机票预订,当时机票的数量还显示有少量余票,甚至他为了确保买票成功,还打电话问了客服,客服当时承诺飞机票是可以有的,不过最终当到付款成功以后,却还是没能够买到飞机票。
  
  在面对这个问题的时候,这位网友非常的生气,他觉得平台方面和航空公司方面应当要赔偿他的损失。不过业内人士对于这个问题并不这样看,他表示,虽然现在很多预定飞机票的平台,都承诺可以100%出票,不过实际上这个100%有待商榷。主要是因为这些网络平台只是一个代理商,他们必须要收到消费者的钱之后才会去买飞机票,所以这个中间会存在一定的时间差,机票每一秒每一分钟都在产生变化,所以并不代表付款成功之后就一定可以出票成功。另外一方面,还有一个硬伤,就是航空公司方面的行为,如果航空公司方面因为航班变动或者其他因素导致没办法可以成功出票,这也会影响到网络平台上面的购票成功率。
  
  所以种种的因素结合在一起就会形成没有办法,可以成功出票的状况出现,专业人士表示,其实这是正常的现象。听到这里,也许有的网友就感觉很冤,明明是平台自己说付款就可以出票的,当然,平台的行为也需要得到诟病,但如果谈及到赔偿的话,可能就需要走更复杂的法律途径,当然,一般吃力不讨好。