2012年5月29日消息：5月15日至21日，中国东方航空江苏有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，简称“东航江苏公司”）代理人温哥华考察团进行了为期7天的考察之旅。东航国旅肩负考察团出国期间的服务保障重责。

　　为保证服务质量，东航国旅领导高度重视，多次召开协调会研究商讨成团细节，并派遣专人督促落实，跟进工作进度。发团前期，东航国旅还精心制作了“温哥华考察团”宣传手册，让考察团成员提前了解当地风俗人情、出游事项。此外，该部门更从“签证办理、接机送机、领队选派、酒店住宿、餐食预订、行程安排、车辆配备”等细节入手，始终秉持国旅人“满意至上”的服务宗旨，采取一站式对接方针，竭力提供高品质旅游服务保障。

　　5月21日下午，随着MU582航班的准点落地，东航江苏公司代理人温哥华考察团出国交流之旅正式落下帷幕。东航国旅圆满完成东航江苏公司代理人温哥华考察团服务保障工作。

　　考察团成员纷纷表示：本次旅途行程安排合理舒适、酒店住宿环境优美、导游解说幽默风趣。加拿大之行不但广泛交流了工作经验，更体验了异国别样文化，在轻松愉悦的氛围中交换心得，受益匪浅。