东航南航为受【巴黎袭击事件】未出行旅客免费退改
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民航机票网2015年11月15日消息:因2015年11月14日(北京时间)法国巴黎突发安全事件,东航发布公告:凡在2015年11月14日零时之前购买东航涉及巴黎的航班客票,并且旅行始发日期在2015年11月14日(含)至2015年11月20日(含)内的旅客,可于2015年12月13日24时(不含)前办 功能介绍 提供实时航班动态信息、自助值机、万里行会员服务等功能
您可通过东方航空客户服务热线电话95530、东方航空各销售单位或东方航空各机场柜台,将旅行行程改签至2016年1月31日之前的东方航空欧洲航线实际承运航班(相同旅行方向相同物理舱位),或在原出票地办理退票。
巴黎事件发生后,东航第一时间启动应急预案,对事态发展保持高度关注,确保旅客出行安全。
根据最新信息,巴黎机场暂未受到突发安全事件影响,目前正常运行。
11月14日凌晨2班从上海和昆明起飞的MU553、MU773航班已在巴黎戴高乐机场安全落地。11月14日上海浦东至巴黎的MU569航班也于13:35起飞,计划在法国当地时间18:50到达。MU554(巴黎19:25-浦东 )、MU774(巴黎18:50-昆明 )航班均正常执行。
您还可以通过以下方式随时关注航班动态:
1.通过官方网站www.ceair.com查询;
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东航客服热线为95530,境外用户可拨打+(86)95530。请不要相信陌生电话或手机短信发送的航班取消、付费改签等信息,避免上当受骗。
中国驻法国使馆建议,在法中国公民如无特殊需要,近期内尽量减少出行,密切跟踪法国当地媒体的相关报道和警方的安全提示,并配合警方的安全检查和证件检查。
如遇紧急情况,请即拨打法国报警电话17或0033-805021717、0033-800406005
中国驻法使馆领事保护与协助电话:0033-667486393
中国驻马赛总领馆领保与协助电话:0033-671905835
中国驻斯特拉斯堡总领馆领保与协助电话:0033-609994464
延伸阅读:
北京时间今天凌晨,法国巴黎发生枪击和爆炸,目前已造成数百人死伤。
据媒体报道,法国外交部长法比尤斯发表声明称,尽管巴黎多地发生袭击事件并已造成大量人员伤亡,法国机场仍将保持开放,航空和铁路交通的正常运行能够得到保障。
据飞常准航班动态信息显示:截至9:00,巴黎机场运行正常。出港准点率:86.67%;进港准点率:100%;09:00天气:晴天,温度:9℃,能见度:很好。最近起飞的航班是:前往香港的AF188在07:03起飞。最近降落的航班是:来自巴塞罗那的AF1249在05:43落地。
中国驻里昂总领馆领保与协助电话:0033-785620931
中国外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话:00861012308