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航空公司无成人陪伴儿童服务-儿童无成人陪伴机票可以网上订吗

来源:民航微出行 日期:2021/12/18 16:52:02

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      民航微出行已开通航空公司无成人陪伴儿童服务办理,网上是不可以直接订购无成人陪伴机票的,需联系人工客服办理哦。

  现在婴儿和儿童都可以乘飞机旅行。如果是2至14岁的儿童乘飞机旅行,则需要儿童机票。如果儿童单独飞行,他们可以选择购买无人陪伴儿童的机票。与购买普通儿童机票相比,处理无人陪伴儿童的机票将更加麻烦一点,家长需要遵循购票相关规定,那么儿童无成人陪伴机票可以网上订吗?无成人陪伴儿童服务有哪些,儿童无成人陪伴机票相关规定是怎样的?下面小编为大家介绍。

  儿童无成人陪伴机票可以网上订吗

  可直接致电民航微出行的客服办理或微信公众号 民航微出行 联系在线客服为孩子们预订“无陪儿童”服务。在预订过程中,须填写送机人、接领人等相关信息即可,乘机需携带身份证或者户口本原件。

  “无陪儿童”仅限于国内航班,适用成人票价全价的50%购票儿童,另外,由于这项服务的特殊性,每个航班能接收“无陪儿童”数量有限制,特殊旅客≤5名,如需申请此项服务,请家长们提早申请及预订。最晚办理时间为航班起飞前48小时之前。

儿童无成人陪伴机票可以网上订吗

儿童无成人陪伴机票可以网上订吗

  可以用儿童的身份证号码订票,然后用户口簿取票,监护人办理乘机手续。

  (1)无成人陪伴儿童的家长,当日提前两个半小时携带机票到值班柜台联系,办理相关手续,建立“无成人陪伴儿童文件袋”。

  (2)民航微出行航空公司的人员将代孩子办理乘机手续,地面服务员必须在无成人陪伴儿童外衣上戴上统一标志,并负责把孩子送上飞机交给机组人员。

  (3)到达目的地后,地面服务人员根据预先得到的通知与乘务员交接,替儿童办好必要的手续并负责把孩子安全地交给家长。

  (4)无成人陪伴儿童标志牌将自始至终佩戴在无成人陪伴儿童身上。到站后乘务员将“无成人陪伴儿童文件袋”转交给目的地地面服务人员。

  无成人陪伴儿童服务有哪些

  (一)登机阶段的服务

  (1)登机前,乘务长应与地面值机人员交接。

  (2)核对小旅客的相关信息和资料(无成人陪伴儿童申请书、交接单、声明、客票、户口本护照等)。

  (3)了解接送小旅客人员的姓名、地址及电话号码,了解小旅客的身体情况、生活习惯日常爱好、特殊要求、所携带的物品及托运行李。

  (4)帮助小旅客妥善放好随身携带的物品,指定一名乘务员在飞行中负责照顾该小旅客。

  (5)不要安排小旅客坐在紧急出口处,最好靠近乘务员以便于照顾。

  (6)主动介绍服务设施,如呼唤铃、阅读灯、洗手间间的位置,指导小旅客系好安全带和解开的方法。

  (7)根据机上条件提供适合的玩具和读物。

儿童无成人陪伴机票可以网上订吗

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  (二)巡航阶段服务

  (1)乘务员随时询问儿童的冷暖情况,为其增减衣服。

  (2)尽量尊重儿童的用餐习惯,不要提供过满、过热、过凉的食品;必要时可以帮助分餐。

  (3)注意机上安全,严防儿童乱动机上紧急设施。

  (4)颠簸、下降时不可让其四处跑动。

  (5)乘坐国际航线时帮助小旅客填写入境卡、海关申报单等资料。

  (6)飞机下降时,唤醒睡着的小旅客,以防压耳。

  (7)填写好“无成人陪伴儿童空中生活记录”单。

  (三)落地后的服务

  (1)乘务员做好与地面人员的交接工作,同日时请地面服务员签字,并保存其中的一联。

  (2)没有服务员陪同,不可以让儿童独自自下飞机。

  儿童无成人陪伴机票相关规定

  一、年满2周岁但不满12周岁的儿童按适用成人票价的50%购买儿童票,提供座位。因为儿童票要占座位,所以儿童票需提前独立购买,一旦航班座位已满,无法临时补购儿童票,乘客只能带着孩子一起改签其它有余位的航班;

  二、年龄不满2周岁的婴幼儿按适用成人票价的10%购买婴儿票,不提供座位。大人带着孩子到达机场后,在航空公司柜台当场付钱购买婴儿票。因为婴儿票是必须加在已出票的大人票基础上的,所以不能独立购买。

  三、旅客携带婴儿超过一名时,超过人数的婴儿不能再购10%的婴儿票,需要购买50%的儿童票;

  四、没有大人陪同的儿童,需提前购买儿童票,根据规定,一个航班最多只能搭载5名无陪儿童;

  五、旅客在为婴幼儿购买婴儿票、儿童票时,须提供出生年月的有效证明(户口本或出生证都可)。

  以上是有关儿童无成人陪伴机票可以网上订吗?无成人陪伴儿童服务内容讲解,现在越来越多的人开始利用业余时间外出休闲旅游,交通工具的选择也开始增多,为人们出行提供了便利,其中,选择飞机出行更多,不仅速度很快,而且安全系数也相对较高,因此受到人们的青睐。